Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 26 de agosto de 2025

1. Introdução

A BrasNett Fibra Telecom LTDA ("nós", "nosso") opera o site brasnett.com.br (o "Serviço"). Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você utiliza nosso Serviço e as escolhas que você tem associadas a esses dados. Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Coleta e Uso de Informações

Coletamos vários tipos de informações para diversos fins, a fim de fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Tipos de Dados Coletados:

Dados Pessoais: Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça algumas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). Isso pode incluir, mas não se limita a: endereço de e-mail, nome e sobrenome, número de telefone, endereço, estado, província, CEP/cidade, e dados de cookies e de uso.
Dados de Uso: Podemos também coletar informações sobre como o Serviço é acessado e usado ("Dados de Uso"). Estes Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e manter certas informações. Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Eles são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo.

Você pode instruir o seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de Cookies que usamos:

Cookies de Sessão: Usamos para operar nosso Serviço.
Cookies de Preferência: Usamos para lembrar suas preferências e várias configurações.
Cookies de Segurança: Usamos para fins de segurança.

4. Uso dos Dados

A BrasNett Fibra usa os dados coletados para diversos fins:

Para fornecer e manter nosso Serviço;
Para notificá-lo sobre alterações em nosso Serviço;
Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço quando você optar por fazê-lo;
Para fornecer suporte ao cliente;
Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço;
Para monitorar o uso do nosso Serviço;
Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.

5. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que você reveja esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

8. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Por e-mail: contato@brasnett.com.br
Pelo telefone: (94) 98403-9459